【全3シリーズ比較】コスモウォーターの評判はどう?口コミ調査や実際の使用感から総合評価!

コスモウォーターを実際に使った感想

コスモウォーターは数多くのウォーターサーバーを使用してきた編集部が、おすすめ比較ランキングに選ぶほど評価の高いウォーターサーバーです。

一人暮らしの方からファミリー層まで幅広い世帯に人気です。

そんなコスモウォーターから新機種「smartプラスNext」がリリースされました。

この記事では新機種「smartプラスNext」の特徴や、コスモウォーターの推しポイントや注意点などを詳しくお伝えいたします。

コスモウォーターの使用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

この記事の監修者
アクアソムリエ
久保 仁
監修者情報 アクアソムリエの久保仁(くぼ まさし)
アクアソムリエとして活躍中。数多くの飲料水やウォーターサーバーを使用した経験から信用できる情報提供を目指している。(会員番号| 20-aa0007307「資格証明書を見る

検証内容|実際に30台以上のウォーターサーバーを使用しています

検証ポイント1. 実際の使用感
ウォーターサーバーは機能性や出水口の位置、水ボトル交換の難易度など機種によって様々です。そのため、実際に使うことでリアルな使用感をお伝えしています。
検証ポイント1 実際の使用感
検証ポイント2. コストパフォーマンス
月々の費用が安いだけではなく、機能性でも安心できるかを含めたコストパフォーマンスを調査しています。ただコストが安いだけの機種は除外するようにしております。
検証ポイント2 コストパフォーマンス
検証ポイント3. 水の味と品質
天然水・ROミネラルウォーター・浄水とウォーターサーバーで飲める水の種類は様々です。実際に飲み味を確かめたうえでおすすめできるかを検証しています。
検証ポイント3 水の味と品質
検証ポイント4. 専門家による記事品質と信頼性の向上
水のプロである日本アクアソムリエ協会、認定者による記事品質の向上や検証内容の確認を行っております。
検証ポイント4 専門家監修による記事品質と信頼性の向上

※記載の月額費用は水代+本体レンタル料+安心サポート料等の必要コストの合計(税込)になります。尚、表示価格は総額表示になります。(参考:消費税法の考え方
※記載の電気代は一般家庭の消費エネルギーにおけるJDSA基準の「消費電力測定基準」又は公式サイト発表の金額になります。
※一部、参考元としてウォーターサーバーガイドラインを参考にしています。

コスモウォーターをおすすめする理由とは

コスモウォーターがおすすめの人

コスモウォーターは料金プランや使い勝手、水を注文する際のマイページの使いやすさなど総合的に判断して非常に優秀です。

一人暮らしの方にはもちろん、天然水が飲みたいファミリー層にも真っ先におすすめする1台。

    コスモウォーターがおすすめの理由

  • かかる費用は水代だけでコスパがいい
  • 水代が1本2,052円と安い
  • ボトル交換が足元で楽々タイプ
  • マイページでいつでも注文&停止できる

コスモウォーターが長年、人気の理由は安くてシンプルな料金設定にあります。

さらに機能性も高くて使い勝手がいいことでしょう。

そんなコスモウォーターには現在3種類のウォーターサーバーがあります。

【新登場】コスモウォーターの3機種を徹底比較!

コスモウォーターの料金プラン

コスモウォーターのラインアップは最新機種を含めて、次の「3機種」です。

  • smartプラスNext|話題の最新機種
  • smartプラス|ロングセラーの人気機種
  • ECOTTO|電気ケトル内蔵の最新型機種

では、それぞれを見ていきましょう。

全機種の料金プラン
水代 4,104円
(12L×2本=24L)
レンタル料 無料
配送料 無料
メンテナンス費用 無料
電気代 smartプラスNext|約256円/月
smartプラス|約474円/月
ECOTTO|約125円/月

最短7日~最長28日周期の定期配送となっており、1回の配送で2本ずつのお届けになります。

追加注文も専用マイページやアプリ、電話などで簡単にできるので非常に便利です。

水が飲み切れなかった際などは、配送スキップができるので一人暮らしの方でも安心して使用することができます。

smartプラスNext

コスモウォーターのsmartプラスNext

\新機能搭載でバージョンアップ!!/
smartプラスNextの詳細を見る
レンタル料 無料
サイズ 横30cm/奥34cm/高110cm
温度 冷水 強: 5~10℃
中: 6~15℃
弱:10~20℃
温水 強:80~90℃
中:70~80℃
弱:60~70℃
カラー ホワイト・ブラック
電気代 約256円/月

\新登場!今なら初回出荷手数料2,200円が無料!!/
smartプラスNextのココが魅力!

・お湯と冷水は6つの温度設定ができる
・電気代は業界最安級の256円/月
・業界初!USB充電ポート搭載
・停電時でも使用できる安心設計

公式サイトで見る

「smartプラスNext」はsmartプラスの便利さをそのままに、新たな機能を搭載した機種です。

機種性能は完全上位互換のため、カラーにこだわりが無い人は「smartプラスNext」を選べば間違い無いでしょう。

ボタンひとつで選べる水温

複雑な操作は一切不要、ボタンひとつでお好みの水温に設定できます。

コーヒーを淹れる暑いお湯や、ミルク作りに最適な70℃のお湯など、使用用途に合わせて選ぶことができます。

電気代は業界最安級256円/月

消費電力を最大60%カットするエコモードを搭載しており、更に温水設定を弱にすることで、電気代は約256円と業界最安級を実現。

従来機種よりも更にお得に便利に使う事ができます。

業界初!USB充電ポート搭載

業界初!今までのウォーターサーバーには無かったUSB充電ポートを初搭載

スマートフォンやタブレットを見ながら料理をする方にもピッタリの機能です。

停電時でも使用できる安心設計

今なら、1,760円相当の非常用電源ユニットが無料で付いてきます。

これがあれば、停電時でも常温水が使用でき、万が一の時も安心です。

smartプラス

ミズセレクトのオリジナル素材 コスモウォーター

\大人気のロングセラー機種!!/
smartプラスの詳細を見る
レンタル料 無料
サイズ 横30cm/奥34cm/高110cm
温度 冷水:6~10℃
温水:80~90℃
カラー ピンク・ブラック・ウッド
ホワイト・ライトウッド
電気代 約474円/月

\ボトル足元交換で楽々タイプ!!/
smartプラスのココが魅力!

・静音設計とECOモード搭載で高性能
・足元でボトル交換できる楽々タイプ
・3種類のチャイルドロックを搭載
・全5色でインテリアに合う色を選べる
・Wクリーン機能搭載で清潔

コスモウォーターと言えば、この「smartプラス」が代表的な機種でした。

ロングセラーのsmartプラスはカラーが5種類ありますので、色に拘りのある人は「smartプラス」がいいでしょう。

ただし、機能性そのままにさらにバージョンアップしたのが「smartプラスNext」ですので、選ぶ際の基準は本体カラーでしょう。

水ボトルは足元交換タイプのため、女性の一人暮らしでも安心して使用できると大人気。

また、ウォーターサーバーは冷温水を使うとモーター音がしますが、smartプラスは静穏設計のため「音はとても静か」です。

電気代も一般的なウォーターサーバーに比べ半額程度の約474円と非常に安いです。

ECOTTO(エコット)

コスモウォーターのECOTTO出典:コスモウォーター公式サイト

\省エネに特化したECOな機種!!/
ECOTTOの詳細を見る
レンタル料 無料
サイズ 横31cm/奥34.8cm/高129cm
温度 冷水:6~10℃
温水:100℃
カラー ホワイト・ブラック
電気代 \超省エネ!/
約125円/月

\電気ケトル付き&超省エネ設計!!/
ECOTTOのココが魅力!

・電気ケトル搭載で100℃のお湯が使える
・お湯は使うときだけ、電気代が月々125円
・フロントドア式で小さい子どもが居ても安心

エコットはウォーターサーバーと電気ケトルが合体したモデル。

一番のメリットは約100℃の熱湯が使える点です。

smartプラスでは80~90℃のお湯が出ますが、コーヒーやインスタント食品を作るには少し物足りないと感じる方もいます。

そんな方には100℃の熱湯が使えるエコットがおすすめです。

本体に温水機能がないため電気代は「約125円/月」とウォーターサーバーの中でもトップクラスに安い点も魅力の一つです。

ただし、エコットは電気ケトルでお湯を沸かすため、通常のウォーターサーバーのように温水をすぐに使用できないところは要注意です。

コスモウォーターの口コミを調査【随時募集中】

ウォーターサーバーの口コミ調査■調査概要-調査対象:「ウォーターサーバーを使用中の方」|調査期間:2022年1月5日~随時調査中|調査人数:150人~|調査方法:顧客へのヒヤリング調査

コスモウォーターを使用している方々の口コミを見ていきましょう。

実際使用している方のリアルな意見をまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

高評価の口コミ(星3つ以上)

まずはコスモウォーターに関する評価の高い口コミを見て行きましょう。

★★★★★
水がおいしい。
31歳/女性/会社員-2023/08 smartプラスNext
水道水とは比べ物にならないくらいおいしいと思います。甘味がある天然水なので、コーヒーや紅茶を飲むときに普通の水を使うよりおいしく作れて満足です。
★★★★★
足元で水ボトルを交換できるのがうれしい。
34歳/女性/主婦-2023/09 smartプラスNext
以前は持ち上げるタイプのボトルを使っていたけど重くて交換するだけで大変だった。コスモウォーターはボトルを持ち上げなくても交換できるので、私でも簡単にボトルを交換することができる。
★★★★★
デザインがおしゃれで部屋の雰囲気にマッチしている。
30歳/男性/会社員-2023/10 smartプラス
部屋のインテリアにこだわったので、ウォーターサーバーもこだわってウッドカラーを選びました。部屋の雰囲気にも合っているし、おいしい水も飲めるので選んでよかったと思います。
★★★★☆
ペットボトルで買わなくなったので買い物が楽になった。
44歳/女性/会社員-2023/09 smartプラスNext
毎週2Lの水を箱で買っていたので運ぶのも大変だったけど、定期的に水を届けてくれるので買い物が楽になりました。ゴミもペットボトルほど出ずかさばらないのうれしいです。
★★★★☆
小さい子供がいても安心して使える。
29歳/女性/主婦-2023/08 smartプラスNext
コスモウォーターはチャイルドロックがあり子供が触ってしまってもお湯が出る心配がないので安心して使えます。お水が安全なのもうれしいポイントです。
★★★☆☆
水道水が合わなかったのでウォーターサーバーを契約したけど正解でした。
20歳/男性/学生-2023/08 smartプラスNext
東京に大学進学で引っ越してきましたが、水道の水が合わずにウォーターサーバーを契約しました。いつでも飲めて、ペットボトルの水を買っていた時より安く使えるので良かったです。

※当サイトで調査した評価の高い口コミを選り抜きしています。
※ユーザーからの口コミは随時募集しております。口コミ投稿はお問い合わせフォームよりお願いします。

低評価の口コミ(星2つ以下)

続いては評価の低かった口コミを確認しましょう。

実際に使用している方々のリアルな意見のため非常に参考になります。

★★☆☆☆
smartプラスNEXTの方でもウッドカラー選べるようにしてほしい。
32歳/女性/主婦-2023/07 smartプラス
ウッドカラーがよかったけどsmartプラスNEXTでは選べなかったのが残念。カラー重視でsmartプラスにしたけど、値段も同じなら最新機種で契約したかった。
★★☆☆☆
一人暮らしだと月2本も飲み切れない。
29歳/女性/会社員-2023/09 smartプラスNext
平日は仕事で家にあまりいないこともあって水のボトルがどんどん溜まっていってしまいます。そんなに飲まないのでペットボトルを買うので十分かなと思いました。
★★☆☆☆
クリーン機能が搭載されているけど本当にきれいになっているか心配。 
51歳/女性/自営業-2023/08 smartプラスNext
自分で定期的に掃除をしていて、クリーン機能も搭載されているとのことだったけど定期メンテナンスがないので本当にきれいなのか不安です。
★★☆☆☆
水をよく飲むので毎月の水代が高い。
37歳/女性/パート-2023/10 smartプラス
家族4人だと月2本じゃ足りないので、月によっては水代が1万円以上になることもありました。浄水タイプの方が我が家にはあっていると思い乗り換えました。
★★☆☆☆
ボトルに最後水が少し残るのが気になる。
46歳/男性/会社員-2023/09 smartプラスNext
水が出なくなり交換する際にボトルに少し水が残ってしまうのが気になる。交換するときにこぼれるのも困るし、捨てるのも勿体ないと思う。
★☆☆☆☆
ボトルを運ぶのが重い。
27歳/女性/主婦-2023/06 smartプラスNext
ボトルを足元で交換できるのでコスモウォーターにしたけど、交換の時にストックしている場所から運ぶ時のが重かった。ボトルがないタイプに乗り換えようと検討しています。

※当サイトで調査した評価の低い口コミを選り抜きしています。
※ユーザーからの口コミは随時募集しております。口コミ投稿はお問い合わせフォームよりお願いします。

使ってわかった!コスモウォーターの5つの魅力とは

コスモウォーターのメリット

コスモウォーターの魅力はいくつもありますが、今回は5つに厳選してご説明していきます。

魅力1.安全な天然水が飲める

富士山の天然水

コスモウォーターは安全面や衛生面に非常にこだわりを持ったメーカーです。

採水された天然水は、48時間以内にボトリングして出荷されており、120項目以上もの独自基準で品質を徹底管理しています。

さらに、ウォーターサーバー本体には2種類のクリーン機能が搭載されているので、常に安心安全な水を飲むことができます。

しかし、完全なメンテナンスフリーではないので簡単な清掃は定期的に行うようにしましょう。

魅力2.かかる費用は水代だけ

コスモウォーターの料金プラン

料金詳細の部分でもお伝えしましたが、水代以外は料金が一切かからない点もコスモウォーターの大きな魅力です。

他社ではウォーターサーバーのレンタル料や配送料などが発生します。

しかし、コスモウォーターなら「水代のみ」で使用することができ料金プランがシンプルでコストパフォーマンスも高いです。

他社と料金比較

メーカー 月額費用
プレミアムウォーター 5,074円
フレシャス 4,546円
コスモウォーター 4,104円
信濃湧水 3,240円

口コミで「コスモウォーターの料金は高い」といった意見を見かけることもありますが、天然水が飲めるウォーターサーバーでは圧倒的に安くて高性能なため、コストパフォーマンスが高いです。

天然水以外の浄水やROミネラルウォーターが飲めるウォーターサーバーであればもう少し安いメーカーもあります。

しかし、天然水が飲めるうえに本体の性能もこれほど良い機種であれば間違いなくコスモウォーターは最安値です。

もっと費用を下げたい方は安くておすすめのウォーターサーバーを参考にしてみてください。

魅力3.ボトル交換が足元で簡単にできる

足元でボトル交換する様子

足元ボトル交換はウォーターサーバー業界でコスモウォーターが初めて導入した素晴らしい機能です。

ウォーターサーバーの使用を辞めてしまった理由で、「水ボトルの交換が重労働だった」というのは非常に多い意見。

コスモウォーターの場合は足元でボトル交換が可能なため、高齢の方でも安心して使用することができます。

水ボトルは小さく潰せる使い捨て

使い捨ての水ボトル

水ボトルは小さく潰してそのまま捨てることができるので、自宅に空ボトルが溜まってしまうこともありません。

近年では多くのメーカーが、この使い捨てボトルを採用しているので空ボトルを回収する手間もありません。

魅力4.安全のチャイルドロック機能付き

コスモウォーターのチャイルドロック仕様

コスモウォーターのチャイルドロックは3つのモードを使い分けることができます。

  • チャイルドロックフリー
    解除する手間がなく常に出水できる状態
  • 簡易チャイルドロック
    ボタンを押すと取水できる状態
  • 完全チャイルドロック
    レバーやボタンを押しても取水できない状態

小さなお子様がいるご家庭では、完全チャイルドロックモードにすることでレバーやボタンを押しても冷温水が出ない状態にできるので非常に安心です。

小さなお子様のいないご家庭であれば常にロックフリーにすることで手間なく取水することができます。

魅力5.省エネ設計で電気代が安い

コスモウォーターの電気代

ウォーターサーバーの平均的な電気代は1ヵ月1,000円程度と言われています。

  • smartプラス|約474円/月
  • smartプラスNext|約256円/月
  • ECOTTO|約125円/月

コスモウォーターの場合はsmartプラスが約474円~エコットで約125円と業界でも非常にECO機能が優れているメーカーです。

コスモウォーターの3つのデメリットを契約前に確認!

コスモウォーターのデメリット

コスモウォーターは非常に優秀なウォーターサーバーですが、強いて言うなら3つのデメリットがあります。

契約前に確認しておくことでトラブルを防ぎましょう。

2年以内に解約すると違約金がかかる

このデメリットはコスモウォーターに限らず、ほとんどのメーカーに当てはまります。

最低利用期間内に解約するとサーバー引取手数料が発生してしまうので、契約する際はこの点を理解しておきましょう。

コスモウォーターの規定利用期間については下記の通りです。

smartプラス smartプラスNext
ECOTTO
最低利用期間 2年間 3年間
違約金 16,500円 20,900円

また、コスモウォーターは別途「サーバー交換手数料(税込9,900円)を支払えば本体を新品に交換することができます。

さらに、最低利用期間を過ぎていれば「交換費用が無料」になるので、長期間使用時でも安心です。

2ヶ月以上配送をスキップすると休止手数料がかかる

コスモウォーターは2ヵ月以上連続して配送をスキップすると休止手数料880円が発生します。

しかし、2ヶ月間連続でなければ休止手数料は発生しません。

この配送スキップを上手く使えば水を飲み切れない場合でも1ヵ月に1本のペースで使用することができます。

定期メンテナンスがない

ウォーターサーバーの中には定期的に本体のメンテナンスをしてくれるメーカーがあります。

しかし、コスモウォーターはメーカーによるメンテナンスを実施していません。

ただし、これには理由があり「Wクリーン機能により本体内部は常に清潔」に保たれており、smartプラスの場合は2年間使用すれば無料で新しい本体と交換してくれるためです。

安心安全に使用するためにも取水口などはセルフメンテナンスしておきましょう。

【Q&A】注文ノルマはある?コスモウォーターのよくある質問

よくある質問

コスモウォーターについてよくある質問をまとめています。

ぜひ参考にしてみてください。

毎月の注文ノルマはある?

基本的には毎月2本のノルマがあります。

最低注文本数は毎月2本/24Lになります。

ただし、配送スキップも無料で行うことができますので安心しましょう。

水の配送ペースは変更できる?

マイページから24時間変更できます。

専用アプリやマイページから24時間、配送ペースの変更が可能です。

配送スキップもマイページからいつでも簡単に行うことができます。

解約違約金が変わりましたか?

2022年9月1日より改定しました。

コスモウォーターの解約違約金は2022年9月1日以降から変更になっております。

  • サーバー引取手数料 9,900円→16,500円
  • サーバー交換手数料 5,500円→9,900円

2022年9月1日以降に申し込みをした方が改定後の料金対象になります。

水の使用期限はある?

未開封であれば6ヵ月になります。

コスモウォーターの天然水は未開封であれば6ヵ月間保管することができます。

ウォーターサーバーの水は備蓄水としても活躍しますので6ヵ月間保管できるのは嬉しいですね。

契約から設置まで何日かかる?

最短5日で配送可能です。

最短5日後から希望の日時を指定することができます。

配送は佐川急便もしくはヤマト運輸のため、宅内まで設置は対応していません。

常温水は飲める?

コスモウォーターは常温水には対応していません。

現在の機種では常温水を飲むことはできません。

今後、常温水にも対応しているウォーターサーバーが登場するかもしれませんね。

水は不在時にも配達してくれるの?

運送業者によっては置き配も可能です。

天然水の配送は佐川急便もしくはヤマト運輸のため、不在時は再配達伝票が入ります。

オートロックの無い建物であれば不在時に置き配を指定することもできます。

引っ越しの際は運んでくれるの?

安心サービスに加入していれば配送可能です。

引っ越し時はウォーターサーバーをご自身で運ぶ必要があります。

ただし、安心サービス(月額220円)に加入している方であれば引っ越し時にご利用中のウォーターサーバーを回収し、新しいウォーターサーバーと無償で交換することができます。